10月27日至28日,太子山林管局组织开展旅游业务技能提升培训。全局各景区管理人员、导游讲解员及宣传营销人员共计50余人参加。
培训邀请湖北生态学院旅游管理学院副教授付艳、肖晓燕,讲师江靖,分别围绕旅游接待礼仪礼节、礼貌用语,游客群体分类、讲解词的撰写和讲解服务技巧的运用,抖音开店流程、开店规则、直播带货和运营等多方面内容进行授课,并组织学员到太子山生态旅游区、太子山展览馆等地开展实操演练。
通过培训,参训人员进一步增强了责任意识和服务意识,大家纷纷表示要加强学习,不断提高业务技能,提升太子山旅游服务形象,为加快推进太子山旅游产业发展做出自己应有的贡献。
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