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平凡中的感动

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发布日期:2017/9/7  来源:内镜室 李小倩

 

时光飞逝,在内镜室工作将近一年了,比起刚入职时,收获足球竞彩网的是成长。我深刻认识到护理工作虽平凡,却需要我们认真做好每个环节。

预约复苏间,尤其锻炼我接诊患者的技巧与合理安排工作的能力,在这个岗位,会接触到形形色色的人,遇到各种不同的事,但让我不能忘怀的还是患者对我工作的认可。

初次来内镜室预约的病人心存恐惧,疑问较多,护士长和老师们一再叮嘱要态度和蔼、亲切、耐心地回答病人的疑问,主动地向病人介绍内镜检查对病情的诊断意义、注意事项、消除病人因未知而带来的恐惧,取得病人的信任。

记得前段时间有位老奶奶来做检查,她面色焦急地向我走来,问我:“胃镜在哪里做?我没来过你们医院,老伴腿有毛病,自己来,都跑了好几趟……。”我微笑着接过她的单子,耐心地询问、安抚,告诉她:“奶奶,您别着急把单子给我,我帮您看看。”之后我详细地告诉她手中都是什么单子,需要先做什么、后做什么……她像个孩子一样,点头重复着,生怕哪点没记清,忘记了。又担心地问:“马上十二点了,你们要是都下班了,我是不是要等到下午做了?”我笑着说:“不会的,如果下班前做不完我们会加班给做检查的,加班对我们来说是常事。”她说:“那太好了!”她直至检查结束离开时,还不忘一直对我说谢谢。

看着她感激的面容,我的心中也一片喜悦。虽然热情、耐心、理解、包容与和蔼的态度都是我们在工作中本应具备的职业素养,但真正要做好这些,并不容易。你会发现,如果你在努力做好,患者会反馈给我们同样的理解与包容……。我深知每一项工作都有它要承担的责任与重担,我拥有十足的信心与勇气使自己成长为一名优秀的白衣天使!